00 · Per cominciare
Il menu e cosa puoi vedere Sezioni, voci, campionati.
Chi la usaOrganizzatore · Staff in pista · Superadmin
La colonna scura a sinistra è il menu di ERA. Mostra solo le sezioni e le voci che il tuo account può aprire, e solo per i tuoi campionati.
A cosa serve
ERA gestisce molti campionati e molti tipi di personale. Il menu tiene ognuno sul proprio lavoro: un organizzatore vede i suoi campionati, il banco gomme vede le pagine delle gomme, un superadmin vede tutto.
- Superadmin. Vede ogni sezione, ogni voce e ogni campionato. Alcune azioni sono solo per il superadmin, per esempio creare o eliminare un campionato.
- Altri utenti. Vedono le sezioni e le voci che un superadmin ha dato loro, una per una. Un superadmin può impostarle per un utente e un campionato, oppure per un intero livello: se un utente non ha voci proprie, ERA usa quelle del suo livello. Si impostano in Amministratori e Livelli amministratore.
- Campionati. Un organizzatore lavora solo sui campionati che un superadmin gli ha assegnato. Gli elenchi dei campionati mostrano solo quelli.
- Il tuo elenco. La pagina Profilo mostra i tuoi campionati e tutte le voci di menu che puoi aprire, sotto Cosa puoi vedere.
Passo per passo
- Leggi la parte alta del menu. Il logo ERA apre la Dashboard. Sotto trovi il tuo nome e la tua email: cliccali per aprire il tuo Profilo.
- Apri una sezione. Le sezioni sono numerate (01, 02, 03…). Cliccane una per aprirla e vederne le voci. La sezione della pagina in cui ti trovi è già aperta e la sua voce è evidenziata. I numeri contano solo le sezioni che vedi, quindi possono essere diversi dal menu di un collega.
- Trova le voci di Sistema. In Sistema le voci sono raggruppate sotto Utenti e accessi, Catalogo e pagamenti, Modelli, Integrazioni e Audit.
- Usa la parte bassa del menu. EN, FR, ES e IT cambiano la lingua di ERA. Ticket apre un breve modulo per segnalare un problema: scrivi Titolo del problema e una descrizione, poi premi CREA TICKET. ERA mostra il numero del ticket. Esci chiude la sessione.
- Scegli campionato ed evento. Molte pagine iniziano con l'elenco Scegli un campionato: e poi con l'elenco Scegli un evento:. Gli eventi sono in ordine di data, prima i prossimi, poi i Eventi passati. Se hai un solo campionato, gli elenchi e le dashboard che lo prevedono lo scelgono per te.
- Passa da una pagina all'altra. ERA ricorda per un giorno il campionato e l'evento che hai scelto, e la pagina successiva si apre su quelli. Se scegli un altro campionato, la scelta dell'evento si azzera.
- Da telefono. Il menu è nascosto: aprilo con il pulsante nella barra in alto. Chiudilo con la croce, toccando fuori dal menu oppure con Esc sulla tastiera.

Cosa controlla ERA
- Ogni pagina richiede una sessione. Senza sessione ERA apre la pagina di accesso.
- Un evento, un modulo, un'iscrizione o una categoria di un campionato che non gestisci non si apre, nemmeno con il suo indirizzo: ERA risponde che appartiene a un campionato che non gestisci.
- Le azioni riservate ai superadmin rispondono Only administrators can do this.
- ERA accetta una modifica solo se arriva da una delle sue pagine. Un modulo rimasto aperto troppo a lungo, o inviato da altrove, viene rifiutato con un messaggio che ti chiede di ricaricare la pagina.
Problemi frequenti
| Cosa succede | Cosa fare |
|---|---|
| Manca una voce di menu che un collega ha | Te la dà un superadmin in Amministratori. Controlla il tuo elenco in Profilo. |
| Manca un campionato nell'elenco | Non ti è assegnato. Chiedi a un superadmin. |
| "Non consentito: … appartiene a un campionato che non gestisci." | Il link è di un campionato che non è tuo. Scegli il tuo campionato nell'elenco in cima alla pagina. |
| Page expired: reload and try again. | La pagina è rimasta aperta troppo a lungo. Ricaricala e ripeti l'azione. |
| Request blocked: it did not come from ERA. Reload the page and try again. | Ricarica la pagina da ERA e riprova. Non inviare moduli di ERA da segnalibri di pagine vecchie. |
| La pagina si apre sull'evento sbagliato | ERA ha ricordato la tua ultima scelta. Scegli di nuovo l'evento nell'elenco in alto. |
Vedi anche
Qualcosa non torna con quello che vedi in ERA? Scrivici dalla pagina dei contatti.