00 · Primeros pasos
El menú y lo que puedes ver Secciones, entradas, campeonatos.
Quién la usaOrganizador · Personal de pista · Superadmin
La columna oscura de la izquierda es el menú de ERA. Muestra solo las secciones y las entradas que tu cuenta puede abrir, y solo para tus campeonatos.
Para qué sirve
ERA da servicio a muchos campeonatos y a muchos tipos de personal. El menú mantiene a cada persona en su trabajo: un organizador ve sus campeonatos, el mostrador de neumáticos ve las páginas de neumáticos, un superadmin lo ve todo.
- Superadmin. Ve todas las secciones, todas las entradas y todos los campeonatos. Algunas acciones son solo para un superadmin, por ejemplo crear o eliminar un campeonato.
- Otros usuarios. Ven las secciones y las entradas que un superadmin les ha dado, una por una. Un superadmin puede fijarlas para un usuario y un campeonato, o para todo un nivel: cuando un usuario no tiene entradas propias, ERA usa las de su nivel. Se fijan en Administradores y en Niveles de administrador.
- Campeonatos. Un organizador trabaja solo en los campeonatos que un superadmin le ha asignado. Las listas de campeonatos muestran solo esos.
- Tu propia lista. La página Perfil muestra tus campeonatos y cada entrada del menú que puedes abrir, en Lo que puedes ver.
Paso a paso
- Lee la parte superior del menú. El logo de ERA abre el Panel. Debajo ves tu nombre y tu email: haz clic en ellos para abrir tu Perfil.
- Abre una sección. Las secciones están numeradas (01, 02, 03…). Haz clic en una para abrirla y ver sus entradas. La sección de la página en la que estás ya está abierta y su entrada aparece resaltada. Los números cuentan solo las secciones que ves, así que pueden ser distintos de los del menú de un compañero.
- Busca las entradas de Sistema. En Sistema las entradas están agrupadas en Usuarios y accesos, Catálogo y pagos, Plantillas, Integraciones y Auditoría.
- Usa la parte inferior del menú. EN, FR, ES e IT cambian el idioma de ERA. Ticket abre un formulario breve para comunicar un error: escribe el Título del problema y una descripción, y pulsa CREAR TICKET. ERA muestra el número del ticket. Cerrar sesión cierra tu sesión.
- Elige el campeonato y el evento. Muchas páginas empiezan con una lista Elige un campeonato: y después una lista Elige un evento:. Los eventos aparecen por fecha, primero los próximos y luego los Eventos pasados. Si tienes un solo campeonato, las listas y los paneles que lo permiten lo eligen por ti.
- Pasa de una página a otra. ERA recuerda durante un día el campeonato y el evento que has elegido, y la página siguiente se abre con ellos. Cuando eliges otro campeonato, la elección del evento se borra.
- En el teléfono. El menú está oculto: ábrelo con el botón de la barra superior. Ciérralo con la cruz, tocando fuera de él o con Escape en un teclado.

Qué comprueba ERA
- Cada página necesita una sesión. Sin ella, ERA abre la página de inicio de sesión.
- Un evento, un formulario, una inscripción o una categoría de un campeonato que no gestionas no se abre, ni siquiera con su dirección: ERA responde que pertenece a un campeonato que no gestionas.
- Las acciones reservadas a los superadmins responden Only administrators can do this.
- ERA acepta un cambio solo si viene de una de sus propias páginas. Un formulario que se ha quedado abierto demasiado tiempo, o enviado desde otro sitio, se rechaza con un mensaje que te pide recargar la página.
Problemas frecuentes
| Qué pasa | Qué hacer |
|---|---|
| Te falta una entrada del menú que tiene un compañero | Un superadmin te la da en Administradores. Comprueba tu lista en Perfil. |
| Falta un campeonato en la lista | No lo tienes asignado. Pídeselo a un superadmin. |
| "No permitido: … pertenece a un campeonato que no gestionas." | El enlace es de un campeonato que no es tuyo. Elige tu campeonato en la lista de la parte superior de la página. |
| Page expired: reload and try again. | La página ha estado abierta demasiado tiempo. Recárgala y repite la acción. |
| Request blocked: it did not come from ERA. Reload the page and try again. | Recarga la página desde ERA y vuelve a intentarlo. No envíes formularios de ERA desde marcadores de páginas antiguas. |
| La página se abre en el evento equivocado | ERA ha recordado tu última elección. Vuelve a elegir el evento en la lista de la parte superior. |
Ver también
¿Algo no coincide con lo que ves en ERA? Escríbenos desde la página de contacto.