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Chi la usaOrganizzatore · Staff in pista · Superadmin

ERA è per chi gestisce i campionati: organizzatori, personale di pista e superadmin. Accedi con l'email e la password del tuo account ERA.

A cosa serve

Ogni pagina di ERA richiede un account. Piloti e team non usano ERA: si iscrivono dall'app o dal sito del campionato, come ricorda la pagina di accesso. Questa pagina spiega anche come recuperare una password dimenticata e come chiedere un nuovo account organizzatore.

Passo per passo

  1. Apri la pagina di accesso. Scrivi Email e Password.
  2. Accedi. Premi Accedi a ERA. Un superadmin entra sulla Dashboard. Gli altri utenti entrano su Piloti › Iscrizioni. Un account che gestisce solo le prenotazioni media entra su Ordini › Prenotazioni media.
  3. Scegli la lingua, se serve. I link EN, FR, ES e IT in fondo al riquadro cambiano la lingua delle pagine di accesso. Dopo l'accesso la cambi dal menu. Vedi Profilo.
  4. Password dimenticata. Premi Password dimenticata?, scrivi l'email del tuo account e premi INVIA IL LINK. ERA invia un'email con un link personale. Il link vale un'ora.
  5. Scegli la nuova password. Apri il link dell'email. Scrivi la nuova password in Nuova password e di nuovo in Repeat the password. Poi premi UPDATE PASSWORD e accedi con la nuova password.
  6. Chiedi un nuovo account organizzatore. Nella pagina di accesso premi Registrati. Scrivi Nome, Cognome, Email e Password, spunta le condizioni d'uso e premi Crea l'account.
  7. Aspetta l'attivazione. Un nuovo account nasce disattivato e senza campionati. Un superadmin lo attiva in Sistema › Amministratori e sceglie livello e campionati. Fino ad allora l'accesso risponde User not enabled.
Il riquadro di accesso, con i link della lingua in fondo.
Il riquadro di accesso, con i link della lingua in fondo.

Cosa controlla ERA

  • Email e password devono corrispondere a un account. Altrimenti vedi Wrong user credentials.
  • L'account deve essere attivato da un superadmin. Altrimenti vedi User not enabled.
  • Dopo INVIA IL LINK ERA mostra sempre lo stesso messaggio, che l'email abbia un account o no. Ricevono l'email solo gli account attivi.
  • Il link di reimpostazione è valido un'ora. Dopo vedi Questo link non è valido o è scaduto. e ne chiedi uno nuovo. Il link vale una volta sola: dopo aver salvato la nuova password non vale più. Funziona solo per un account attivo.
  • Una nuova password deve avere da 8 a 72 caratteri. Nel modulo di reimpostazione le due password devono coincidere.
  • Per registrarti l'email deve essere un indirizzo valido e non già usato da un altro account. La password deve avere da 8 a 72 caratteri.

Problemi frequenti

Cosa succede Cosa fare
User not enabled. dopo la registrazione L'account aspetta un superadmin. Chiedigli di attivarlo in Sistema › Amministratori.
Dopo Crea l'account ERA dice che puoi accedere, ma l'accesso ti rifiuta Come sopra: un nuovo account funziona solo dopo che un superadmin lo attiva.
Dopo Crea l'account si apre la pagina di accesso senza nessun messaggio L'account non è stato creato: l'email non è valida o ha già un account, oppure la password non è da 8 a 72 caratteri. Premi Registrati e riprova.
Nessuna email di reimpostazione Guarda nella cartella spam. Verifica di aver scritto l'email del tuo account ERA e che l'account sia attivo. Riprova dopo qualche minuto.
Questo link non è valido o è scaduto. L'ora è passata. Premi di nuovo Password dimenticata?.
Accedi ma vedi poche voci di menu Quello che vedi dipende dal tuo livello e dai tuoi campionati. Vedi Il menu e cosa puoi vedere.