Enviar a los pilotos Pase, briefing, mensajes.
La página envía tres tipos de email a los pilotos de un evento. Cada email puede llevar el código QR del piloto, si el texto tiene el marcador del código QR (el texto del pase por defecto lo tiene).
Para qué sirve
Antes de la carrera, envía a todos la confirmación de participación con el código QR para las verificaciones administrativas. Durante el evento, envía el briefing y los documentos, o un mensaje corto (cambio de horario, aviso de dirección de carrera), solo a los pilotos que han pasado las verificaciones.
| Tarjeta | Quién la recibe | Texto |
|---|---|---|
| Pase con código QR | todos los pilotos confirmados del evento, incluidos los pases de temporada | el texto del pase de piloto, o un texto por defecto si no has escrito ninguno |
| Briefing y documentos | los pilotos aceptados en pista en esta carrera | solo tu texto: no hay texto por defecto |
| Mensaje informativo | los pilotos aceptados en pista en esta carrera | solo tu texto: no hay texto por defecto |
Antes de empezar
Escribe los textos en Sistema › Ajustes de email. El briefing y el mensaje informativo no tienen texto por defecto: hasta que los escribas, su tarjeta muestra texto no escrito y no se pueden enviar. Los textos pueden usar marcadores como el nombre, el dorsal y el código QR del piloto.
Paso a paso
- Abre la página. Ve a Pases › Enviar a los pilotos y elige el campeonato y el evento.
- Comprueba las cifras. Cada tarjeta muestra cuántos pilotos recibirán el email, el asunto y cuándo se envió por última vez desde esta página (last sent) o nunca enviado desde aquí.
- Mira quién lo recibe. Abre Quién lo recibe para ver la lista con dorsal, nombre, email y categoría.
- Envía una prueba. Escribe tu dirección y pulsa Enviar una prueba. Recibes el email rellenado con los datos del primer piloto de la lista.
- Envíalo a todos. Pulsa el botón "Enviar a … pilotos" y confirma. Si el email ya se había enviado, la confirmación indica cuándo.
- Lee el resultado. Un mensaje verde indica cuántos emails se han enviado y cuántos han fallado.
Qué comprueba ERA
- Un email por dirección: un piloto con dos inscripciones en el evento lo recibe una sola vez.
- Solo se cuentan las inscripciones confirmadas con dirección de email.
- En un pase de temporada, "aceptado en pista" significa aceptado en esta carrera: haber sido aceptado en una prueba anterior no cuenta.
- Se rechaza un envío con el texto vacío.
Problemas frecuentes
| Qué pasa | Qué hacer |
|---|---|
| La tarjeta del briefing no tiene botón de envío | Su texto no está escrito: escríbelo en Sistema › Ajustes de email. |
| "Todavía nadie aceptado en pista" | Los pilotos se aceptan en el mostrador en el circuito. Envía el briefing después de las verificaciones administrativas. |
| Algunos emails han fallado | El resultado da el número. Comprueba las direcciones de esos pilotos y vuelve a enviarles el código QR desde Pilotos › Enviar códigos QR. |
| Un piloto dice que no ha recibido el pase | Comprueba que su inscripción está confirmada y que su email es correcto. Pídele que mire en la carpeta de spam. |