Ordini shop non pagati Pagamenti con carta mai conclusi.

Questa pagina elenca gli ordini dal sito con carta (Monetico, Stripe, Saferpay, PayPal) iniziati e mai pagati. Dopo un certo numero di ore ERA li annulla.

A cosa serve

Un pilota o un team può iniziare un pagamento con carta sul sito e fermarsi a metà. L'ordine resta in attesa, e con lui le sue iscrizioni e prenotazioni. Annullarlo dopo un po' libera la entry list e i conteggi di gomme e pacchetti foto.

Passo per passo

1. Apri la pagina. Vai in Ordini › Ordini shop non pagati.
2. Leggi l'elenco. Ogni riga mostra Ordine, Creato, Tipo (iscrizione, gomme o media), Chi (pilota o team), Evento, Totale e Metodo. expired segna gli ordini più vecchi delle ore impostate.
3. Guarda le ore. Un organizzatore vede il valore sotto Cancel after:. Solo un superadmin può cambiarlo.
4. Cambia le ore (superadmin). In Annulla dopo (ore) scrivi un numero da 0 a 720 e premi Salva. 0 vuol dire mai.
5. Annulla subito (superadmin). Con le ore impostate sopra 0, premi Cancel the expired orders now e conferma: gli ordini più vecchi delle ore impostate vengono annullati subito, senza aspettare il giro automatico.

Cosa controlla ERA

• Quando un ordine viene annullato, le sue iscrizioni ancora in attesa di pagamento vengono rifiutate e le sue prenotazioni gomme o foto ancora in attesa vengono annullate. Un ordine pagato nel frattempo resta com'è.
• Vengono toccati solo gli ordini con carta. Bonifico e pagamenti in pista qui non vengono mai annullati: li conferma l'organizzatore.
• Le ore sono un unico valore per tutti i campionati, e lo cambia solo un superadmin.
• Un organizzatore vede solo gli ordini dei suoi campionati.

Problemi frequenti

Vedi anche

• Ordini
• Iscrizioni
• Metodi di pagamento