Metodi di pagamento

I metodi di pagamento di un campionato: cosa offre il sito per ogni tipo di pagamento, cosa accetta il banco ERA in pista e le chiavi dei gateway di pagamento.

A cosa serve

Ogni campionato incassa con i propri conti. Qui decidi quali metodi vedono piloti e team quando pagano un'iscrizione, un pacchetto foto, le gomme o un acquisto durante l'evento, e inserisci le chiavi che collegano il sito ai gateway: Monetico, Stripe, Saferpay e PayPal, più le coordinate bancarie per i bonifici.

Prima di iniziare

Ti servono le chiavi dal back office del tuo gateway (il conto esercente del campionato). Vedi la pagina se il tuo livello o il tuo menu personale la include, e lavori solo sui tuoi campionati.

Passo per passo

Scegli il campionato. Vai in Sistema › Metodi di pagamento e scegli il campionato in alto.
Spunta i metodi del sito. Ogni colonna è un uso: Iscrizioni, Pacchetti foto, Gomme e Shop in pista (sito, durante l'evento). Spunta i metodi offerti per ciascuno, per esempio Stripe (carta), Bonifico bancario o Pagamento in pista. Lo shop in pista offre solo pagamenti immediati, più Bonifico dopo la gara (solo team).
Scrivi il testo delle foto. Sotto Pacchetti foto, Pacchetti foto: testo per i piloti è il testo che i piloti leggono quando comprano le foto.
Spunta i metodi del banco. In Banco ERA in pista spunta i metodi che il banco in pista accetta. Se non ne è spuntato nessuno, il banco li offre tutti.
Inserisci le chiavi dei gateway. In Chiavi dei gateway compila i campi dei gateway che usi: Monetico, Stripe, Saferpay, PayPal e Bonifico bancario (Intestatario del conto, IBAN, BIC / SWIFT, Banca). La nota in fondo al riquadro dà l'indirizzo di ritorno da impostare nei back office di Monetico e Stripe.
Imposta una maggiorazione (facoltativo). In Maggiorazione sui pagamenti online scrivi una percentuale per Monetico, Stripe, Saferpay o PayPal, ad esempio 4 per ribaltare le commissioni della carta su chi paga. Vanno bene i decimali (2.5 o 2,5). Vuoto: nessuna maggiorazione.
Salva. Clicca Salva i metodi di pagamento. ERA ti dice quante modifiche ha salvato.

Le chiavi segrete (la Chiave segreta e il Secret del webhook di Stripe, la Chiave di sicurezza di Monetico, l'Utente API e la Password API di Saferpay) non vengono più mostrate dopo che le hai salvate. Accanto all'etichetta ERA mostra solo che la chiave è impostata, con gli ultimi 4 caratteri, per esempio "impostata (…a1b2)".

Per mantenere la chiave salvata, lascia il campo vuoto.
Per cambiarla, scrivi la nuova chiave e salva.
Per eliminarla, spunta rimuovi accanto all'etichetta e salva.

Gli altri campi (chiave pubblica, numero TPE, email aziendale, IBAN…) mostrano il loro valore. Svuotane uno e salva per toglierlo.

La maggiorazione sui pagamenti online

Vale solo per le iscrizioni, di piloti e team, pagate online con quel metodo. Gomme, pacchetti foto e shop in pista non hanno mai maggiorazione, e nemmeno il bonifico e il pagamento in pista.
Il sito non la mostra, né nel modulo di iscrizione né sui pulsanti di pagamento: la pagina della banca chiede il totale più la percentuale.
Quando arriva il pagamento, l'ordine riceve una riga «Payment fee» (ad esempio «Payment fee (4%)») e il suo totale diventa l'importo pagato. Il pagamento in ERA ha lo stesso importo, quindi ordini, pagamenti e fatture combaciano.
Un'iscrizione ordinata con bonifico e poi pagata con carta sul sito paga la maggiorazione della carta.

Cosa controlla ERA

Puoi modificare solo i campionati che gestisci.
Un metodo funziona sul sito solo quando le sue chiavi sono impostate: spuntalo solo dopo averle inserite.
Ogni salvataggio viene registrato nel Registro azioni con i nomi delle chiavi cambiate, mai con i loro valori.
La maggiorazione va da 0 a 20 per metodo e per campionato: un numero più alto si salva come 20, zero o il campo vuoto vuol dire nessuna. Anche le sue modifiche finiscono nel Registro azioni.

Problemi frequenti

Cosa succede	Cosa fare
Un metodo è spuntato ma i piloti non lo vedono, oppure il pagamento non va a buon fine.	Controlla le chiavi di quel gateway in Chiavi dei gateway e l'indirizzo di ritorno nel back office del gateway.
Non ricordi quale chiave è salvata.	Confronta gli ultimi 4 caratteri mostrati accanto all'etichetta con la chiave nel back office del gateway.
Hai salvato e la chiave segreta è ancora quella vecchia.	Un campo vuoto mantiene la chiave salvata. Scrivi la nuova chiave e salva di nuovo.
Il banco offre metodi che non volevi.	Spunta almeno un metodo in Banco ERA in pista: se non ne è spuntato nessuno, vengono offerti tutti.
Un pilota dice che la pagina della banca gli ha chiesto più della quota d'iscrizione.	È la maggiorazione impostata per quel metodo. A pagamento avvenuto l'ordine la mostra in una riga «Payment fee».
Non vuoi più la maggiorazione su un metodo.	Svuota il suo campo in Maggiorazione sui pagamenti online e salva.