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06 · Pedidos

Reservas de medios Los packs de fotos de los pilotos.

En ERAPedidos › Reservas de medios
Quién la usaOrganizador

Esta página muestra los packs de fotos que los pilotos han comprado en la web para un evento. Funciona como Reservas de neumáticos, sin equipos y sin los neumáticos incluidos en las inscripciones.

Para qué sirve

Úsala para ver quién ha comprado qué pack de fotos, para confirmar los packs pagados por transferencia o en el circuito y para pasar la lista a los fotógrafos.

Paso a paso

  1. Abre la página. Ve a Pedidos › Reservas de medios y elige el campeonato y el evento.
  2. Lee los recuentos. Las tres casillas muestran Confirmadas, Pendiente de pago y Anulado. Reservado por producto muestra cuántos hay de cada pack.
  3. Busca una reserva. En Reservas usa los botones de filtro o busca por piloto, dorsal o producto.
  4. Confirma un pago. En una reserva en espera por transferencia o en el circuito, pulsa el icono de la marca (Payment received) y confirma.
  5. Anula una reserva. Pulsa el icono de la cruz (Anular la reserva) y confirma.
  6. Exporta. Exportar CSV descarga la lista del evento.

Qué comprueba ERA

  • Los packs de fotos solo los compran pilotos.
  • Payment received solo aparece en las reservas todavía en espera con método transferencia bancaria o pago en el circuito. Al confirmar, el pago vinculado y el pedido de la web quedan como pagados.
  • Al anular, la fila se queda como anulada y también se anula el pedido de la web pendiente de pago.

Problemas frecuentes

Qué pasa Qué hacer
Una reserva en espera no tiene el icono de la marca. Se hizo con tarjeta y el pago no se completó. Mira Pedidos de la tienda sin pagar.
No reservation for this event. No se ha comprado ningún pack de fotos para este evento. Comprueba el evento elegido.