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06 · Pedidos

Nuevo pedido Vende en el mostrador.

En ERAPedidos › Nuevo pedido
Quién la usaPersonal de pista · Organizador

Un pedido de la tienda en el circuito se hace en la página de mostrador del piloto. Esta página busca al piloto y abre esa página directamente en la tienda.

Para qué sirve

Úsala cuando un piloto viene a la secretaría a comprar algo (neumáticos, combustible, productos) y no quieres escanear su código QR. El pedido queda registrado como pagado en el momento de la venta.

Antes de empezar

Los productos a la venta son los productos activos del campeonato, por categoría. Configúralos en Productos y Categorías de productos.

Paso a paso

  1. Abre la página. Ve a Pedidos › Nuevo pedido y elige el campeonato y el evento.
  2. Busca al piloto. En Dorsal, apellido o email del piloto escribe el dorsal, parte del nombre o el email y pulsa Buscar.
  3. Abre su tienda. Pulsa Añadir pedido en la fila correcta. La página de mostrador se abre en Tienda en el circuito.
  4. Elige los productos. Escribe la cantidad junto a cada producto. Si hace falta, añade una nota en Nota del pedido (opcional). La barra inferior muestra A cobrar ahora: con el total.
  5. Elige cómo se paga. En la barra inferior elige el método en Tienda pagada con….
  6. Guarda. Pulsa Guardar. El pedido aparece en Orders at this event en la misma página y en Pedidos.
La tienda en el circuito de la página de mostrador.
La tienda en el circuito de la página de mostrador.

La página de mostrador hace más cosas además de la tienda: datos de la inscripción, pago de la inscripción, qué incluye la inscripción, aceptación en pista. Mira Mostrador de pilotos.

Qué comprueba ERA

  • Solo aparecen los pilotos inscritos en este evento, desde los formularios del evento y desde los pases de temporada que lo cubren. Las inscripciones anuladas no aparecen.
  • Las cantidades deben ser números enteros hasta 999.
  • Con al menos un producto, el método de pago es obligatorio.
  • Si algo no está bien, ERA no guarda nada y marca los campos en rojo.
  • En Orders at this event solo se puede eliminar un pedido que no esté pagado. Un pedido de la tienda hecho en el mostrador está pagado en cuanto se guarda: para anularlo, devuelve el dinero al piloto y elimínalo en Pedidos.

Problemas frecuentes

Qué pasa Qué hacer
No se encuentra al piloto. No está inscrito en este evento, o su inscripción está anulada. Regístralo primero con Nuevo piloto.
No products on sale for this championship. Añade o activa los productos y su categoría en la sección Sistema.
Choose how the shop order is paid. Elige el método en Tienda pagada con… y pulsa Guardar otra vez.
Un equipo quiere comprar para sus pilotos. Un pedido hecho aquí es siempre del piloto, y lo recoge el piloto. Los pedidos pagados por un equipo vienen de las compras del equipo en la web.