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06 · Commandes

Commandes boutique Tout ce qui est vendu.

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Pour quiOrganisateur · Staff en piste

Cette page réunit tout ce qui est vendu pour un événement : pneus et produits réservés avant l'événement, achats sur place et packs photo. C'est une page de consultation ; les actions se font sur les pages de chaque type.

À quoi sert cette page

Utilisez-la pour répondre d'un coup d'œil à la question « qui a payé quoi, et qu'a-t-il retiré ? ». Elle indique, pour chaque achat, qui l'a payé, et les pneus déjà livrés à ce même client.

La règle est simple : celui qui paie retire. Quand une équipe paie, l'équipe est le client : l'achat est retiré par l'équipe, avec le QR code de l'équipe, même s'il est destiné à l'un de ses pilotes. Un pilote ne retire que ce qu'il a payé lui-même. La colonne Payé par affiche le nom de l'équipe en gras, ou « Pilote ».

Étape par étape

  1. Ouvrez la page. Allez dans Commandes › Commandes boutique et choisissez le championnat et l'événement.
  2. Lisez les réservations. Pneus et produits réservés avant l'événement liste les réservations faites sur le site : pilote, Payé par (avec le numéro de commande d'équipe pour une équipe), articles, total, moyen de paiement et statut (Payé, À payer, Annulé).
  3. Lisez les achats sur place. Achetés sur place (secrétariat et site) liste les commandes de l'événement ; Où indique Secrétariat ou Site. Une commande payée par virement après la course apparaît À payer.
  4. Lisez les packs photo. Packs photo liste les packs photo des pilotes.
  5. Contrôlez les pneus livrés. Pneus livrés (à qui a payé) indique livrés / à livrer pour ce client dans cet événement : vert quand tout est livré, rouge quand il en reste.
  6. Lisez les totaux. En bas : Total payé : et À payer :. Les lignes annulées ne sont pas comptées.
Pneus livrés à l'équipe : 4 sur 8.
Pneus livrés à l'équipe : 4 sur 8.

Problèmes fréquents

Ce qui se passe Que faire
Une réservation doit être confirmée ou annulée. Faites-le dans Réservations de pneus ou Réservations médias.
Une commande sur place doit être corrigée ou supprimée. Faites-le dans Commandes.
Les pneus livrés ne comprennent pas les réservations du site. Le fait que le poste pneus livre aussi les pneus réservés sur le site dépend d'un réglage du championnat. Demandez à un superadmin.