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13 · Sistema

Registro azioni Chi ha cambiato cosa, e quando.

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Chi la usaSuperadmin

Il registro delle modifiche fatte in ERA: chi ha cambiato cosa, quando, e quali erano i valori prima e dopo. Solo un superadmin può aprire questa pagina.

A cosa serve

Usalo quando un numero non torna o un record è cambiato e nessuno si ricorda perché: un prezzo, un'iscrizione, un pagamento, un utente. Trovi chi ha fatto la modifica, da quale pagina, e il vecchio valore, così puoi rimetterlo.

Passo per passo

  1. Apri il registro. Vai in Sistema › Registro azioni. La modifica più recente è in alto, 100 per pagina. Usa ‹ Successivi e Precedenti › per spostarti tra le pagine.
  2. Filtra. Scegli una Tabella (il tipo di record, per esempio utenti, prodotti o iscrizioni), un Utente, un Giorno, oppure scrivi un Testo o id del record. Clicca Filtra; azzera azzera i filtri.
  3. Leggi una riga. Quando è data e ora. Utente è chi ha fatto la modifica; le righe senza utente arrivano dal sito o dalle procedure automatiche di ERA. Sotto Tabella vedi la pagina di ERA che ha fatto la modifica. Azione è inserimento, modifica o eliminazione, oppure "request" per una pagina che non registra da sola le sue modifiche: allora Modifiche elenca i campi inviati dalla pagina.
  4. Leggi le modifiche. Modifiche elenca ogni campo: il vecchio valore in rosso, una freccia, il nuovo valore in verde. Un record nuovo mostra solo i nuovi valori.
  5. Attiva il tracciamento modifiche. Nel riquadro Tracciamento modifiche, se lo stato è disattivata, clicca Turn on. Da quel momento ERA registra ogni modifica, che arrivi da ERA, dal sito o dalle procedure automatiche.
  6. Aggiornalo dopo un aggiornamento. Quando il team tecnico aggiunge nuovi campi a ERA, clicca Aggiorna così vengono tracciati anche i nuovi campi. Disattiva ferma il tracciamento; le righe già salvate restano.
Le modifiche di un utente in un giorno.
Le modifiche di un utente in un giorno.

Cosa controlla ERA

  • Password, chiavi e token non vengono mai salvati nel registro. Dove sono cambiati, la riga dice solo che sono cambiati (nascosto).
  • I testi molto lunghi vengono accorciati.
  • Le modifiche registrate dal tracciamento modifiche vengono conservate per 12 mesi.
  • Le pagine che non registrano le proprie modifiche lasciano comunque una riga con i campi inviati, con i dati segreti nascosti.

Problemi frequenti

Cosa succede Cosa fare
"Nessuna modifica trovata." Azzera i filtri con azzera, oppure scegli un altro giorno.
Manca una modifica che conosci. Controlla che Tracciamento modifiche sia attivo. Se è stato attivato da poco, le modifiche precedenti non sono state tracciate.
Turn on dà un errore. Il database ha rifiutato la modifica: avvisa chi gestisce il server di ERA.
La riga non ha utente. La modifica è arrivata dal sito (un pilota o un team) o da una procedura automatica.