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Registro de acciones Quién cambió qué, y cuándo.

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Quién la usaSuperadmin

El registro de los cambios hechos en ERA: quién cambió qué, cuándo y cuáles eran los valores antes y después. Solo un superadmin puede abrir esta página.

Para qué sirve

Úsalo cuando una cifra no cuadra o un registro ha cambiado y nadie recuerda por qué: un precio, una inscripción, un pago, un usuario. Encuentras quién hizo el cambio, desde qué página y el valor anterior, para poder restablecerlo.

Paso a paso

  1. Abre el registro. Ve a Sistema › Registro de acciones. El cambio más reciente está arriba, 100 por página. Usa ‹ Más recientes y Más antiguos › para pasar de una página a otra.
  2. Filtra. Elige una Tabla (el tipo de registro, por ejemplo usuarios, productos o inscripciones), un Usuario, un Día, o escribe un Texto o id del registro. Haz clic en Filtrar; restablecer borra los filtros.
  3. Lee una fila. Cuándo es la fecha y la hora. Usuario es quién hizo el cambio; las filas sin usuario vienen de la web o de las tareas automáticas de ERA. En Tabla ves la página de ERA que hizo el cambio. Acción es alta, modificación o eliminación, o "request" para una página que no registra sus propios cambios: entonces Cambios muestra los campos que envió la página.
  4. Lee los cambios. Cambios muestra cada campo: el valor anterior en rojo, una flecha y el valor nuevo en verde. Un registro nuevo muestra solo los valores nuevos.
  5. Activa el seguimiento de cambios. En la casilla Seguimiento de cambios, si el estado es desactivada, haz clic en Turn on. A partir de ese momento ERA registra todos los cambios, vengan de ERA, de la web o de las tareas automáticas.
  6. Actualízalo después de una actualización. Cuando el equipo técnico añade campos nuevos a ERA, haz clic en Actualizar para que también se sigan los campos nuevos. Desactivar detiene el seguimiento; las filas ya guardadas se mantienen.
Cambios de un usuario en un día.
Cambios de un usuario en un día.

Qué comprueba ERA

  • Las contraseñas, claves y tokens nunca se guardan en el registro. Cuando cambian, la fila solo indica que han cambiado (ocultos).
  • Los textos muy largos se acortan.
  • Los cambios registrados por el seguimiento de cambios se conservan 12 meses.
  • Las páginas que no registran sus propios cambios dejan igualmente una fila con los campos enviados, con los datos secretos ocultos.

Problemas frecuentes

Qué pasa Qué hacer
"No se ha encontrado ningún cambio." Borra los filtros con restablecer, o elige otro día.
Falta un cambio que conoces. Comprueba que Seguimiento de cambios está activado. Si se activó hace poco, los cambios anteriores no se registraron.
Turn on da un error. La base de datos ha rechazado el cambio: avisa a la persona que gestiona el servidor de ERA.
La fila no tiene usuario. El cambio vino de la web (un piloto o un equipo) o de una tarea automática.