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Journal des actions Qui a modifié quoi, quand.

Dans ERASystème › Journal des actions
Pour quiSuperadmin

L'historique des modifications faites dans ERA : qui a modifié quoi, quand, et quelles étaient les valeurs avant et après. Seul un superadmin peut ouvrir cette page.

À quoi sert cette page

Utilisez-la quand un chiffre ne tombe pas juste ou qu'un enregistrement a changé sans que personne ne se souvienne pourquoi : un prix, un engagement, un paiement, un utilisateur. Vous trouvez qui a fait la modification, depuis quelle page, et l'ancienne valeur, pour pouvoir la rétablir.

Étape par étape

  1. Ouvrez le journal. Allez dans Système › Journal des actions. La modification la plus récente est en haut, 100 par page. Utilisez ‹ Plus récents et Plus anciens › pour passer d'une page à l'autre.
  2. Filtrez. Choisissez une Table (le type d'enregistrement, par exemple utilisateurs, produits ou inscriptions), un Utilisateur, un Jour, ou saisissez un Texte ou id de l'enregistrement. Cliquez sur Filtrer ; réinitialiser efface les filtres.
  3. Lisez une ligne. Quand est la date et l'heure. Utilisateur est la personne qui a fait la modification ; les lignes sans utilisateur viennent du site ou des tâches automatiques d'ERA. Sous Table, vous voyez la page d'ERA qui a fait la modification. Action est une création, une modification ou une suppression, ou « request » pour une page qui n'enregistre pas elle-même ses modifications : Modifications liste alors les champs envoyés par la page.
  4. Lisez les modifications. Modifications liste chaque champ : l'ancienne valeur en rouge, une flèche, la nouvelle valeur en vert. Un nouvel enregistrement n'affiche que les nouvelles valeurs.
  5. Activez le suivi des modifications. Dans la case Suivi des modifications, si l'état est désactivée, cliquez sur Turn on. Dès lors, ERA enregistre chaque modification, qu'elle vienne d'ERA, du site ou des tâches automatiques.
  6. Actualisez-le après une mise à jour. Quand l'équipe technique ajoute de nouveaux champs à ERA, cliquez sur Actualiser pour que les nouveaux champs soient suivis aussi. Désactiver arrête le suivi ; les lignes déjà enregistrées restent.
Les modifications d'un utilisateur sur une journée.
Les modifications d'un utilisateur sur une journée.

Ce que vérifie ERA

  • Les mots de passe, les clés et les jetons ne sont jamais enregistrés dans le journal. Quand ils ont changé, la ligne indique seulement qu'ils ont changé (masqués).
  • Les textes très longs sont raccourcis.
  • Les modifications enregistrées par le suivi des modifications sont conservées 12 mois.
  • Les pages qui n'enregistrent pas leurs propres modifications laissent quand même une ligne avec les champs envoyés, secrets masqués.

Problèmes fréquents

Ce qui se passe Que faire
« Aucune modification trouvée. » Effacez les filtres avec réinitialiser, ou choisissez un autre jour.
Une modification que vous connaissez manque. Vérifiez que Suivi des modifications est activé. S'il a été activé récemment, les modifications antérieures n'ont pas été suivies.
Turn on renvoie une erreur. La base de données a refusé la modification : prévenez la personne qui gère le serveur d'ERA.
La ligne n'a pas d'utilisateur. La modification vient du site (un pilote ou une équipe) ou d'une tâche automatique.