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08 · Jour de course

L'app ERA Race day Le terminal au guichet.

Pour quiStaff en piste · Organisateur

L'app ERA Race day fonctionne sur des terminaux Android avec un lecteur de codes-barres intégré. Les terminaux se règlent dans Jour de course › Appareils (voir Appareils) ; voici ce que le personnel en fait au guichet.

À quoi sert cette page

L'app fait le travail des pages Check-in pneus, Check-in briefing et Scanner piste, avec les mêmes règles, même quand le réseau du circuit coupe. Elle télécharge les données de l'événement, contrôle elle-même chaque scan, garde une file de ce qu'elle a fait et l'envoie à ERA quand le réseau revient.

L'app parle anglais, français, espagnol et italien. Elle démarre dans la langue choisie dans ERA pour le terminal ; le personnel peut la changer dans les réglages.

Association

Un nouveau terminal s'ouvre sur Associer cet appareil.

  1. Dans ERA, dans Jour de course › Appareils, appuyez sur Ajouter un appareil (ou sur Associer à nouveau sur la ligne du terminal).
  2. Sur le terminal, scannez le QR code affiché dans ERA, ou saisissez le code et appuyez sur Associer.
  3. Le terminal télécharge les données de l'événement et s'ouvre sur sa fonction. Avec plusieurs fonctions, choisissez-en une dans le menu.

L'association demande le réseau. Le code est valable 10 minutes et une seule fois.

Associer cet appareil : scannez le QR code affiché dans ERA ou saisissez le code. L'app est montrée ici en anglais.
Associer cet appareil : scannez le QR code affiché dans ERA ou saisissez le code. L'app est montrée ici en anglais.

Check-in pneus

  1. Scannez le QR. Le pass du pilote ou de l'équipe qui retire les pneus. Le bandeau indique aussitôt où il en est :
    • vert « … : scannez le carton » : il y a des jeux à remettre ;
    • jaune « … : tous les jeux déjà remis » : il n'a plus rien à retirer ;
    • jaune « … : aucun pneu payé » : rien n'a été payé pour cet événement ;
    • rouge « Non inscrit à cet événement » : le pass n'est pas engagé dans cet événement.
  2. Scannez le carton. Un carton est un jeu, remis en une fois. Sans code à scanner, touchez +1 sur le pneu. Pour chaque pneu, l'écran affiche « 2 sur 4 jeux remis ».
  3. Avec Tyre tracking, après le carton, scannez le numéro de série de chaque pneu du jeu (« … : scannez les 4 numéros de série »). Le jeu est remis après le dernier numéro. Un numéro de série n'est jamais remis deux fois, même sans réseau : le terminal affiche « Numéro … déjà remis au #… ».
  4. Au suivant. Touchez Pilote suivant, ou scannez simplement le pass suivant.
Un jeu remis : le bandeau vert indique Slick MG SM: set delivered · 0 left (jeu remis, 0 restant). L'app est montrée ici en anglais.
Un jeu remis : le bandeau vert indique Slick MG SM: set delivered · 0 left (jeu remis, 0 restant). L'app est montrée ici en anglais.
Bandeau jaune #27: all sets already collected (tous les jeux déjà remis) : ce pilote n'a plus rien à retirer. L'app est montrée ici en anglais.
Bandeau jaune #27: all sets already collected (tous les jeux déjà remis) : ce pilote n'a plus rien à retirer. L'app est montrée ici en anglais.

Qui retire. Le pilote retire ce qu'il a payé lui-même ; l'équipe retire ce que l'équipe a payé, avec le QR code de l'équipe.

Jamais au-delà de ce qui a été payé. Quand tout ce qui a été payé est remis, le terminal refuse un jeu de plus. Si le pilote a payé pendant une coupure du réseau et que le paiement n'est pas encore sur le terminal, le responsable touche Déblocage PIN et saisit le PIN du responsable : le jeu est remis, le message indique « jeu remis avec PIN · ERA le vérifiera », et dans ERA la remise apparaît dans À contrôler au guichet.

La fenêtre Supervisor PIN (PIN du responsable), pour remettre un jeu au-delà de ce qui a été payé. L'app est montrée ici en anglais.
La fenêtre Supervisor PIN (PIN du responsable), pour remettre un jeu au-delà de ce qui a été payé. L'app est montrée ici en anglais.

Corrigez une erreur.

  • Annuler : avec un jeu encore ouvert (numéros de série en cours de lecture), il ferme le jeu sans le remettre et efface les numéros de série ; sinon, il annule le dernier jeu remis.
  • −1 sur un pneu reprend un jeu, après la question « Retirer un jeu … ? ».

Check-in briefing

Scannez le pass à l'entrée du briefing. Chaque pilote est enregistré une fois : « #27 enregistré », ou « #27 déjà entré » s'il est déjà passé. Un pilote pas encore accepté aux contrôles techniques est enregistré quand même, en jaune : « #27 enregistré · pas encore accepté ». L'écran compte les pilotes au briefing.

Contrôles techniques

Scannez le pass aux contrôles techniques :

  • vert « #27 accepté en piste » ;
  • jaune « #27 au guichet » : l'engagement n'est pas encore contrôlé pour cette course ;
  • rouge « #27 non admis en piste » : refusé aux contrôles. Envoyez le pilote à la direction de course.

Sans réseau

Le terminal fonctionne de la même façon sans réseau. Un bandeau en haut indique « Hors ligne · 3 à envoyer · données de 10:42 » : trois opérations attendent dans la file et les données ont été mises à jour à 10:42. Quand le réseau revient, le terminal envoie la file et télécharge de lui-même des données fraîches ; avec le réseau, il indique « En ligne · données de … ».

Sans réseau : le bandeau indique Offline · 1 to send · data as of 12:11 (hors ligne, 1 à envoyer, données de 12:11) et la remise faite avec le PIN attend le contrôle d'ERA. L'app est montrée ici en anglais.
Sans réseau : le bandeau indique Offline · 1 to send · data as of 12:11 (hors ligne, 1 à envoyer, données de 12:11) et la remise faite avec le PIN attend le contrôle d'ERA. L'app est montrée ici en anglais.

Les données de l'événement restent valables 36 heures sans mise à jour. Ensuite, le terminal demande de se connecter au réseau.

Si le bandeau indique « … opérations refusées par ERA : vérifiez-les dans ERA », ERA n'a pas accepté certaines opérations, par exemple l'annulation d'un jeu déjà repris au guichet web. Vérifiez les remises de ces pilotes dans Jour de course › Check-in pneus.

Réglages

Ouvrez Réglages depuis le menu :

  • Langue : « Comme défini dans ERA », ou l'une des quatre langues ;
  • Lecteur : « Automatique (tous les modèles connus) » fonctionne sur la plupart des terminaux. Si le lecteur ne fait rien, choisissez « Émulation clavier » (et réglez la même chose sur le terminal) ou « Personnalisé », avec les valeurs des réglages du lecteur du terminal. « Dernier code lu » montre tout de suite si un scan arrive ;
  • Mettre à jour : envoie la file et télécharge des données fraîches ;
  • Bloquer l'appareil sur cette app et Quitter le mode kiosque : voir Mode kiosque ;
  • Déconnecter l'appareil : avec le PIN du responsable. Le terminal revient à Associer cet appareil.
Réglages, avec le menu Scanner (Lecteur) ouvert. L'app est montrée ici en anglais.
Réglages, avec le menu Scanner (Lecteur) ouvert. L'app est montrée ici en anglais.

La touche ⌨ en haut ouvre Saisir un code : pour les étiquettes abîmées, saisissez le code tel qu'il est imprimé.

Mode kiosque

Bloquer l'appareil sur cette app garde le personnel dans l'app.

  • Sur un terminal normal, elle utilise l'épinglage d'écran d'Android (activez-le une fois dans les réglages de sécurité du terminal). Un utilisateur expert peut le retirer.
  • Sur les kits préparés par ERA, l'app est bloquée pour de bon : pas de barre, pas de touche Accueil, et après un redémarrage elle s'ouvre d'elle-même.

Vous ne sortez du mode kiosque qu'avec Quitter le mode kiosque et le PIN du responsable.

Mises à jour de l'app

L'app se met à jour depuis ERA, pas depuis le Play Store. Le superadmin charge la nouvelle version dans Jour de course › Appareils (voir Mises à jour de l'app) ; le terminal la trouve à sa prochaine connexion.

  • Terminaux normaux. Un bandeau indique « Nouvelle version X prête · Mettre à jour ». L'opérateur confirme et l'app s'installe. La première fois, Android demande d'autoriser les installations depuis cette app.
  • Kits kiosque. Ils se mettent à jour d'eux-mêmes après 2 minutes sans scan et sans jeu ouvert, et se rouvrent bloqués.
  • Version obligatoire. Un message plein écran indique que la mise à jour est obligatoire et le terminal ne travaille pas tant qu'elle n'est pas installée. La file reste sur le terminal et est envoyée comme d'habitude.

Un terminal ne se met à jour qu'avec des versions signées avec la même clé que l'app qu'il a. Si la clé est différente, Android refuse la mise à jour : le superadmin le voit dans ERA (voir Mises à jour de l'app).

Messages sur le terminal

Ce qu'affiche le terminal Que faire
Appareil déconnecté Le terminal a été révoqué dans ERA. Associez-le à nouveau avec un nouveau code.
Non actif Le module Race day devices est désactivé pour ce championnat. Contactez l'organisateur.
Aucune fonction attribuée Dans ERA, cochez au moins une fonction pour ce terminal.
En attente des données Connectez-vous une fois au réseau pour télécharger les données de l'événement.
« Les données de l'événement ont expiré. » Connectez-vous au réseau pour les mettre à jour.
« QR du team » Un pass d'équipe a été scanné à l'entrée du briefing ou aux contrôles : scannez le QR du pilote.
« Code erroné ou expiré. » Demandez un nouveau code d'association dans ERA.
« Nouvelle version X prête · Mettre à jour » Une nouvelle version attend. Touchez Mettre à jour et confirmez. Faites-le entre deux remises, pas pendant un jeu.
La mise à jour est obligatoire Installez la mise à jour : jusque-là, le terminal ne travaille pas. Ce qui est dans la file est conservé.

Limites

  • Il vous faut un terminal avec un lecteur intégré, ou la touche ⌨. La caméra du téléphone ne sert pas.
  • Le PIN du responsable est unique par championnat.
  • Après une mise à jour, sur un terminal qui n'est pas un kit kiosque, rouvrez l'app à la main.
  • L'app n'est pas sur le Play Store : elle s'installe depuis ERA.