Le pilote au guichet Une carte, un seul enregistrement.

Quand vous scannez un pilote au scanner piste, ERA ouvre sa carte guichet (Guichet sur place). Tout ce que vous y faites est enregistré ensemble, avec un seul bouton.

À quoi sert cette page

Aux vérifications sportives, vous avez quelques minutes par pilote. Sur une seule carte, vous contrôlez ses données avec lui, regardez sa licence et son certificat médical, le faites signer sur la tablette, remettez ce que comprend l'engagement, vendez des produits de la boutique, encaissez ce qu'il doit et l'acceptez en piste.

Avant de commencer

• Les moyens de paiement proposés au guichet se choisissent par championnat dans Système › Moyens de paiement, case Guichet ERA sur place. Si aucun n'est coché, tous les moyens sont proposés.
• Les produits de la Boutique sur place sont les produits actifs du championnat.

Étape par étape

1. Lisez le haut de la carte. Photo, numéro de course, nom, e-mail et âge ; catégorie, formulaire, équipe et le badge Pass saison. Les badges indiquent si l'engagement est payé (Entry paid) ou combien reste dû (ENTRY TO PAY avec le montant), et combien de champs obligatoires sont vides. Licence et Certificat médical ouvrent les documents enregistrés.
2. Contrôlez l'engagement. Dans Engagement, corrigez si besoin N° de course, Catégorie, Transpondeur personnel, Loué (n° int.) et Rookie.
3. Contrôlez les données du pilote avec lui. Données du pilote affiche tous les champs de son formulaire. Les champs obligatoires vides sont en orange : remplissez-les maintenant, ou plus tard. Les champs du représentant légal n'apparaissent que pour un pilote de moins de 18 ans à la date de l'événement, ou sans date de naissance.
4. Recueillez les signatures. Les champs de signature sont des cases où la personne signe avec le doigt sur la tablette, ou avec la souris. Effacer recommence. Une signature déjà enregistrée reste, sauf si quelqu'un signe à nouveau.
5. Remettez ce qui est inclus. Dans Inclus dans l'engagement, cochez chaque élément que vous remettez (ticket, produit, taille de T-shirt). ERA enregistre l'heure de la remise.
6. Vendez depuis la boutique. Dans Boutique sur place, saisissez la quantité de chaque produit, ajoutez une note si utile, et choisissez le moyen dans Boutique payée par…. À encaisser maintenant : affiche le total.
7. Encaissez l'engagement, s'il est dû. Dans Paiement de l'engagement, choisissez le Moyen, vérifiez le Total, et cochez Entry collected dans la barre du bas. Pour un engagement déjà payé, modifiez une valeur ici et enregistrez pour la corriger.
8. Enregistrez. Enregistrer enregistre tout. Enregistrer + accepté en piste enregistre et accepte le pilote en piste pour cet événement. Appuyez ensuite sur Scanner un autre QR.

Un pilote ou une équipe pas encore engagés. Quand le QR code appartient à un pilote non engagé dans l'événement, ou à un e-mail inconnu, le scan affiche NON INSCRIT et un bouton vert par formulaire de l'événement. Les formulaires fermés en ligne restent utilisables ici, et sont signalés comme fermés en ligne. La page Register at the counter a trois parties : 1 · Entry (catégorie, ticket, numéro de course), 2 · Driver data (tous les champs du formulaire) et 3 · Payment at the counter. Remplissez-la avec le pilote, choisissez Paid with, cochez I have collected the amount et appuyez sur Register and mark as paid : la carte guichet du nouvel engagement s'ouvre. Un nouvel e-mail crée un nouveau compte pilote ; le pilote choisit son mot de passe plus tard sur le site avec « Mot de passe oublié ».

Pour un QR code d'équipe sans aucun pilote encore engagé, Register drivers of this team now ouvre Register team drivers at the counter : cochez les pilotes de l'effectif, choisissez la catégorie et le numéro de chacun, et encaissez un seul paiement pour toute l'équipe. Des données manquantes chez un pilote ne bloquent pas : complétez-les plus tard depuis son engagement.

Ce que vérifie ERA

• Des valeurs erronées (numéro de téléphone, e-mail ou date non valides, valeur déjà utilisée par un autre pilote là où le formulaire l'exige unique) bloquent l'enregistrement, et rien n'est écrit. Les champs obligatoires vides ne bloquent pas le guichet : ils restent en orange.
• Un numéro de course déjà utilisé par un autre pilote dans la même catégorie à cette course n'est pas pris : le numéro reste l'ancien et ERA en propose un libre.
• Un pilote ne peut pas avoir deux engagements dans la même catégorie du formulaire.
• Les produits de la boutique exigent un moyen de paiement. Le paiement de l'engagement exige un moyen parmi ceux du guichet.
• Un engagement compris dans une commande d'équipe est payé par l'équipe : la carte indique TEAM ORDER TO PAY et renvoie vers la fiche équipe, où vous l'encaissez.
• Si le formulaire attribue les numéros de course automatiquement, le numéro est attribué quand vous encaissez l'engagement.
• Pour un pass saison, Enregistrer + accepté en piste accepte le pilote pour cette course uniquement. À la manche suivante, il doit être contrôlé à nouveau.
• Une commande boutique non payée peut être supprimée depuis la liste des commandes de cet événement, en bas à droite ; une commande payée ne le peut pas.
• À l'inscription au guichet, un pilote dont le pass saison couvre déjà l'événement ne peut pas être inscrit une seconde fois.
• Si vous quittez la carte avec des modifications non enregistrées, le navigateur demande une confirmation.

Problèmes fréquents

Voir aussi

• Scanner piste
• La fiche d'engagement
• La fiche équipe
• Moyens de paiement
• Le jour de course, heure par heure