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04 · Pilotes

Envoyer les QR codes Pour le pilote qui l'a perdu.

Dans ERAPilotes › Envoyer les QR codes
Pour quiOrganisateur · Staff en piste

Envoyer les QR codes renvoie à un pilote son QR code personnel, celui que le staff scanne sur le circuit.

À quoi sert-elle

À l'entrée, un pilote a perdu l'e-mail ou le pass. Vous retrouvez le pilote et lui renvoyez le QR code, sans rien envoyer aux autres pilotes. Pour envoyer les pass à tous les pilotes de la course, utilisez Envoi aux pilotes.

Avant de commencer

L'e-mail du QR code a besoin d'un texte, rédigé dans Réglages e-mail sous le QR code à un pilote. Sans texte, ERA affiche un avertissement et le bouton est désactivé.

Étape par étape

  1. Choisissez la course. Allez dans Pilotes › Envoyer les QR codes et choisissez le championnat et l'épreuve.
  2. Trouvez le pilote. Saisissez le numéro de course, le nom ou l'e-mail dans Numéro de course, nom ou e-mail et appuyez sur Rechercher.
  3. Vérifiez la ligne. Assurez-vous que le numéro, le nom, la catégorie et l'e-mail sont les bons.
  4. Envoyez. Appuyez sur Send QR code dans cette ligne. ERA confirme l'adresse e-mail à laquelle il a été envoyé.
Un pilote retrouvé par numéro de course.
Un pilote retrouvé par numéro de course.

Ce que vérifie ERA

  • Seuls les engagements confirmés de la course sont recherchés, pass saison compris.
  • Un numéro trouve le pilote qui a exactement ce numéro de course ; des lettres recherchent dans le nom et l'e-mail.
  • Le QR code contient l'e-mail du pilote, comme le pass sur le site et le pass Wallet.

Problèmes fréquents

Ce qui se passe Que faire
Aucune inscription confirmée trouvée. L'engagement est peut-être encore à payer : confirmez le paiement dans la fiche d'engagement.
The page expired or the registration is not confirmed: reload and try again. Recherchez à nouveau et appuyez sur le bouton.
Le pilote ne reçoit pas l'e-mail. Vérifiez l'adresse e-mail dans l'engagement, et le dossier spam.